戰“疫”不懈怠，發展不停步。作為珠實集團旗下商業物業經營平臺，珠江商管經營管理的近160多萬平方米實體商業受疫情沖擊較為嚴重，如何打好防疫情、穩經濟、保安全的攻堅戰，決定著企業能否實現高質量、可持續發展目標。本輪疫情發生以來，珠江商管全面落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重大要求，高效統籌疫情防控和經濟社會發展，投入35%比例廣州職工支援疫情防控中高風險區，實現招商面積近10萬平方米，珠江商管在管物業出租率始終保持在95%左右，以“云”端補位方式創新開展物業安全全流程巡檢，在扛起新使命、譜寫新篇章中奮力創造新的作為與業績。

　　聞令而動，“三線”作戰吹號角
　　10月份以來，珠江商管黨總支響應上級統一部署，聞令而動，統籌建立三支“星火”抗疫隊伍開展“三線”戰“疫”，在三個不同戰區共同戰斗，成為基層疫情防控的中堅力量。
　　“星火抗疫突擊隊”主要承擔抗疫一線支援作戰任務。2022年10月以來，珠江商管共有79名黨員干部、職工群眾踴躍報名成為抗疫志愿者深入抗疫一線，趕赴海珠、越秀等中高風險區抗疫支援，參與人數占到公司廣州職工總數的35%，他們中有參加過2003年“非典”、曾被評為“廣州好人”、“退伍不褪色、退役不退志”的退役軍人高成偉，有緊急受命擔任集團領隊毅然奔赴越秀封控區兩個幼小孩子媽媽的印夢夏，有進駐機場疫控區志愿服務半年未洗征塵卻仍堅持請戰的王海洋，有在支援抗疫中磨礪有進駐機場疫控區自我獲得成長的職場新人郭燕純......他們以星星之火，匯聚抗疫勝利之光，共同托舉珠江商管“星火”抗疫大旗在前線高高飄揚。
　　“星火抗疫云支隊”是由珠江商管居家辦公人員組成的特殊抗疫隊伍，以“組織、凝聚、關愛”為理念，采用“1+3”的模式加強組織保障，即一個總指揮（由公司領導擔任），下設“云辦公”、“云支援”、“云關愛”三個小組，在居家不停工的同時，主動轉化為抗疫突擊隊的預備力量，就地下沉社區開展支援工作，在沒有硝煙的“戰役”中發光發熱。目前云支隊有28人下沉社區支援，參與防疫支援服務超過200小時，抗疫星火在云端閃耀。
“星火抗疫后援隊”主要為一線抗疫人員提供全方位后臺支持。珠江商管從公司主要領導到一線員工，通過建立以“一對一”結對子的后援方式，對抗疫一線人員及其家屬提供物質、精神雙重關愛服務，本輪疫情發生以來累計配發防疫物資、生活用品、藥品和食品等約9525份，全力保障公司一線抗疫人員抗疫物資和生活物資需要，以“云上生日會”等各種形式慰問突擊隊員1459人次、“一對一”結對關愛11戶，成為前線抗疫勇士的堅強后盾。

　　多措并舉，經營發展奏強音
　　疫情持續反復，面對前所未有的復雜嚴峻的商業物業經營形勢，珠江商管多措并舉狠抓公司經營，逆勢下實現業務經營“不停擺”、“不停滯”、“建新功”。
珠江商管推出“云招商”、“云經營”和“云服務”，充分利用贏商網、贏商小程序和微贊等行業頭部平臺開“云招商”大會，廣泛利用珠江商管公眾號等自媒體矩陣以官微推文、小視頻、朋友圈圖文及20+外媒稿件宣發等形式，逆勢推動項目招商。公司旗下廣州星火?1926、珠江?星聚社、長沙珠江?星環等各產品線在疫情影響行業環境低迷的情形下相繼簽下永旺、星巴克、周大福、耐克、肯德基等行業一線品牌，簽下天河區圖書館茵德分館、木棉花少兒舞蹈、大參林、錢大媽、廣東金葉、百果園等社區商業知名品牌，實現招商面積近10萬平方米，在疫情環境下實現逆勢招商突破。
　　珠江商管發揮商業伙伴資源集聚平臺優勢，與中購聯、贏商網、獲得、譜思等業內知名行業媒體進行深度合作，持續在商業地產行業發聲，受邀參加今年7月舉辦的第17屆中國商業地產節并參與主題論壇演講，進一步提高珠江商管在行業內的知名度和曝光度。公司廣泛擴展商業合作伙伴資源，拉通不同業態協同經營邊界。近期，珠江商管與百盛餐飲、樂刻運動、尚品宅配、美奈小館、奈雪的茶等知名品牌簽署合作協議，共同推動疫情常態化背景下“空間+內容”深度融合發展的商業經營新生態。
珠江商管踐行與客戶共拒時艱、共同成長的服務理念，急客戶之所急、想客戶之所想，全面落實疫情減租措施，全新全意做好客戶服務，想法設法優化客戶營商條件。在今年實體商業出現大規模退租、欠租的環境下，珠江商管在管物業出租率始終保持在95%左右，世貿大廈、好世界廣場等寫字樓物業出租率甚至長時間穩定在99%，在廣州疫情一片陰霾的環境下點亮了“珠實藍”。

　　創新方式，筑牢安全壓艙石
　　疫情當下，保證企業安全經營是戰勝復雜多變疫情的后臺保障。珠江商管安全管理團隊克服困難，努力實現物業安全現場巡查不放松。探索“非現場”安全巡檢新辦法，創新采取移動通訊“云”端媒介，以“云”端補位的方式開展物業安全全流程巡檢，解決疫情條件下的物業現場安全管理難點問題。通過云端與現場物管形成互動，密切監測危房、損壞房的數據，提前制訂安全整改措施，為消除物業經營隱患贏得了寶貴的時間。加強法消防安全宣傳，組織客戶共同參與安全管理，以11月消防安全宣傳月為契機，向客戶發出1011份“安全藍”《提醒函》，培訓客戶掌握消防要點、防疫要點。通過云上檢查溝通方式，將經營物業共計96條安全信息反饋全部在線收集、登記在冊，作為后續“一對一”的落實跟蹤臺賬。
　　面對當前復雜多變的內外部環境，珠江商管上下“咬定目標、一鼓作氣，迎難而上，不獲全勝、決不收兵”，將持續做好疫情防疫工作、努力促進企業生產經營、扎實開展安全生產工作，以昂揚之勢奪取“雙勝利”，為企業高質量發展奏響凱旋曲！